Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de RageClaws
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://rageclaws.com/ ou effectuez un achat (le "site").
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur les appareils".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée n'est stockée, reste stocké pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq, aucune donnée n'est conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
shopping cart, identifiant unique, conservé pendant 2 semaines, stocke les informations du panier d'achat.
_secure_session_id, identifiant unique de session.
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les "fichiers journaux" suivent l'activité sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès à Internet, vos pages de référence et de départ et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone. Ces informations recueillies automatiquement sont appelées "Informations sur la commande".
Lorsque nous utilisons le terme " Informations personnelles " dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les Informations sur les appareils et les Informations sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En général, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter chaque commande passée par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
communiquer avec vous
évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et
si cela correspond à vos préférences déclarées, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives aux appareils (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques éventuels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous nous autorisez à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels pour les paiements abandonnés), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris les demandes de révision.
Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez placés dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand nous devons envoyer des messages de rappel par SMS.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour plus d'informations sur l'utilisation par Shopify de vos Informations personnelles, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ BASÉE SUR LE COMPORTEMENT
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) sur http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée ici :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
En outre, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en vous rendant sur le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Si vous vivez en Europe, sachez que nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, comme mentionné ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, nous conserverons vos données de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@rageclaws.com.